En la primera parte de este especial de diseño y decoración de locales comerciales, Marce Gallo y Cheko Pérez, decoradores y socios del estudio de diseño de interiores DECO Designers, compartieron algunos aspectos primordiales a considerar antes de comenzar con cualquier proyecto. En esta segunda parte, nuestros expertos señalan algunos de los beneficios de contratar ayuda profesional para llevar a cabo este proceso y cuándo es necesario hacer remodelaciones.
Ayuda Profesional
A pesar de que muchas personas cuentan con el talento y habilidades para el diseño de interiores, Gallo y Pérez aseguran que la asesoría profesional es de gran ayuda para ahorrar tiempo y sacar el máximo provecho del espacio donde se desarrollará un negocio exitoso.
“Contar con la asesoría de profesionales es de mucha ayuda para aquellos negocios que apenas comienzan, pues al contratar un estudio de diseño de interiores, el propietario podrá estar tranquilo de que el proyecto quedará completamente terminado entre dos y cuatro semanas, en especial si se trata de alguien que renta el espacio, pues allí el tiempo juega un papel crucial”, comenta Pérez.
“La apertura de cualquier negocio es un riesgo y por ello es necesario contar con una buena asesoría, la cual debe ser vista como inversión, pues al final es algo que generará más ganancias. Una persona que se dedica de forma profesional a la decoración puede distribuir correctamente tres o cuatro elementos duraderos y crear un gran impacto en el futuro cliente”, complementa Gallo.
Ambos diseñadores aseguran que se trata de un trabajo multidisciplinario que debe realizarse en equipo para economizar tiempo y que todo se lleve a cabo de manera eficaz.
Retroalimentación
De acuerdo con Gallo y Pérez, una vez que el proyecto queda concluido y el negocio abre sus puertas, es necesario contar con un período de retroalimentación en el que se analicen que los distintos elementos implementados en el diseño combinen de una manera armónica.
“Por lo regular se brinda un tiempo de seis meses para que el propietario analice las necesidades de su negocio. La mayoría de los casos se trata de ajustes o complementos a lo que ya se tiene, pero esto no quiere decir que se tenga que rediseñar desde cero, sino que son cuestiones que posiblemente no se tenían en mente, pues a veces el lugar rebasa la capacidad de clientes o productos que se tenían contemplados y es necesario agregar algún otro mueble”, explica Pérez.
“Considero que la retroalimentación es la fase más importante porque allí se afinan ciertos detalles, como el reacomodo de algunos elementos decorativos para que resulten más atractivos. A fin de cuentas, el diseño siempre debe estar pensado en los consumidores, quienes son los últimos jueces, porque el objetivo de la tienda es hacer que el cliente se sienta cómodo con la marca y regrese paulatinamente”, añade Gallo.
Remodelación
Gallo y Pérez coinciden en que una vez que el negocio ha ganado cierto grado de reconocimiento por su diseño, es conveniente evitar cambios drásticos de apariencia, ya que estos pueden causar confusión al consumidor.
“En realidad no existe un tiempo determinado, en especial si se hizo un buen desarrollo de proyecto, porque así se posiciona la marca y las personas comienzan a relacionarla por algunos detalles como la gama de colores, sus elementos decorativos o incluso sus aromas. Por ello es importante una buena asesoría, porque además de brindar un buen manejo del espacio, un experto conoce los materiales que son duraderos y continuarán vigentes”, comenta Gallo.
“Después de la etapa de retroalimentación, una vez que se comprueba que el diseño y el producto se llevan bien, lo único que se debe hacer es un mantenimiento preventivo de las cosas, para que no haya necesidad de hacer rediseños o comprar muebles nuevos en poco tiempo, pues el hecho de que el negocio cambie su imagen de forma constante o radical, aunque conserve el mismo nombre, puede llegar a ser confuso para los consumidores, quienes se podrían preguntar si se trata de la misma tienda, si el giro comercial es distinto o si cambiaron los dueños”, añade Pérez.
Diseño y Decoración Ideal
Antes de finalizar nuestra visita a DECO Designers, Gallo y Pérez mencionaron que el proyecto de diseño y decoración ideal es aquel que logra hacer una conexión entre el producto y el espacio en donde se presenta, con elementos balanceados.
“Básicamente se trata de cuadrar todos los elementos para lograr un equilibrio que combine los gustos de los propietarios, que logre cubrir las necesidades del espacio, que represente lo que se ofrece y resulte atractivo para quien vaya a comprar”, finaliza Gallo.
“Definitivamente debe existir un equilibrio entre la marca, el producto y el espacio, que la idea del diseño respete y potencialice la esencia del producto para que sea agradable a los clientes y deseen regresar con mayor frecuencia”, concluye Pérez.
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