Mercado de Franquicias Predomina en Jalisco
La industria de las franquicias se ha convertido en un modelo de negocio y de inversión atractivo para los jaliscienses. Después de la Ciudad de México, Jalisco ocupa el segundo lugar con mayor número de franquicias que, en conjunto, suman los 14 mil puntos de venta, según cifras de la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF).
“Jalisco hoy aporta el 14 por ciento de las ventas totales del sector de franquicias. Hoy, dos de cada diez franquicias provienen de nuestro estado; eso nos da mucho orgullo porque siguen empujando y creciendo”, señaló Jacobo Buzali Rahmane, presidente del organismo.
Compartió que, a nivel nacional, en los últimos cinco años, el sector de franquicias ha registrado un crecimiento anual del 10 por ciento; esto es, entre cinco y cuatro veces más de lo que crece la economía mexicana.
“Dada la situación en el país, vemos que cada vez más personas están interesadas en entrar al mundo de las franquicias por ser un negocio que, evidentemente, representa un riesgo menor contra uno independiente”.
Buzali Rahmane refirió que el perfil del mercado que sigue dominando la demanda de franquicias son personas de 45 años de edad, quienes ya han trabajado en empresas y que ahora están buscando tener su patrimonio y dejarles una herencia a sus hijos.
Sin embargo, una de las generaciones que muestra cada vez mayor interés en ingresar a este modelo, dijo, son los millennials, quienes ven a esta industria como un atractivo instrumento de negocio.
“Son los millennials y gente de 30 a 35 años de edad los que están empezando a darse cuenta que sí hay franquicias para ellos, que sí hay un mercado donde ellos pueden incursionar y los vemos cada vez con más interés en crear fuentes de empleo, en desarrollar su propio negocio”.
Actualmente, el sector de las franquicias en Jalisco genera más de 150 mil de empleos directos y tanto a nivel nacional como extranjero más de 900 mil puestos laborales.
Dominan Mercado
Buzali Rahmane destacó que el 85 por ciento de las franquicias que existen en nuestro país son mexicanas y solo el 15 por ciento son extranjeras; comportamiento que hace tres décadas era totalmente a la inversa.
“Es una cuestión totalmente contraria a como iniciaron las franquicias hace 30 años en México, donde cerca del 90 por ciento eran extranjeras y solo 10 por ciento mexicanas”.
El presidente de AMF explicó que esta situación es producto de que los mexicanos han aprendido a adoptar los modelos de inversión y negocios de las franquicias, poniendo en alto el nombre del país no solo de manera interna, sino también en mercados extranjeros.
“Hoy vemos franquicias orgullosamente mexicanas en Oriente o en Europa, así como en lugares muy lejanos donde la gente no se imaginaría”.
Asimismo, expuso que, en cuanto a la preferencia del tipo de franquicias por producto o servicio en nuestro país, las de alimentos y bebidas siguen siendo las más demandantes; sin embargo, la salud y la belleza toman cada vez más fuerza dentro de estos modelos de negocio.
En tanto, dijo que otras entidades que se están perfilando en la demanda de franquicias son Ciudad de México, Nuevo León y Puebla, mientras que los estados que están empezando a despuntar en la industria son Querétaro, Aguascalientes, Veracruz, Chihuahua y Tijuana.
Renovarse para Seguir Creciendo
Conforme avanza el tiempo, las expectativas del consumidor son cada vez mayores. Las nuevas tecnologías redefinen el concepto de consumo y llevan a las empresas a renovarse para adaptarse a las nuevas demandas del mercado.
En este sentido, Buzali Rahmane señaló que son muchas las empresas que están invirtiendo en el uso de tecnología para mejorar sus procesos y darle una mejor experiencia al consumidor, con estrategias que involucran desde el marketing digital, hasta la inversión en sistemas y aplicaciones que puedan agilizar la atención al cliente.
“Últimamente, toda la tecnología ha sido un factor relevante a nivel sistemas, a nivel de cómo atender mejor al cliente, de cómo entender mejor las necesidades del consumidor, sus usos y costumbres”.
Sin embargo, al igual que otros sectores, el de las franquicias no está exento de situaciones que les exigen seguir empujando para continuar creciendo ante los cambios y decisiones políticas que han dejado fuera a programas que apoyaban a quienes deseaban iniciar con su negocio.
“Está un poco detenido porque ProMéxico e INADEM, que eran instituciones que nos ayudaban muchísimo, ahora están totalmente desmanteladas. Tuve la oportunidad de estar con gente de la Secretaría de Economía y veo que sí hay buenas intenciones de empezar a generar nuevos créditos para los microempresarios, pero creo que va mucho más lento de lo que yo esperaba”.
Además, dijo, se necesita seguir mermando el mito de que invertir en franquicias es un modelo de negocio caro e imposible de entrar o que al convertirse en franquiciatario tienes ya un negocio que caminará solo y sin necesidad de cuidarlo.
Finalmente, Buzali Rahmane explicó que, aunque el porcentaje del retorno siempre irá ligado al tamaño de la inversión, en el grueso de las franquicias se presenta en aproximadamente dos o tres años.
