Las preguntas más frecuentes de los compradores de propiedades

¿Cuáles son las interrogantes más frecuentes que plantean los compradores a los agentes de bienes raíces?

Ya sea que el agente inmobiliario asesore a un experimentado cliente que ya ha comprado varias propiedades o a una persona que se encuentra en la búsqueda de su primer casa; durante el proceso de adquisición del inmueble, siempre surgen preguntas que se relacionan directamente con las incertidumbres de los compradores. Saber escucharlo y darle una respuesta que genere confianza es uno de los principales retos que día con día enfrentan los profesionales de la industria inmobiliaria en Bahía de Banderas. Entonces, ¿cuáles son las interrogantes más frecuentes que plantean los compradores a los agentes de bienes raíces? Se lo preguntamos a algunos brókeres y presentamos sus conclusiones.

Con la finalidad de establecer algunas de las principales incertidumbres que experimentan los compradores de propiedades en Bahía de Banderas, nos acercamos a algunos brókeres de la región para saber cuáles son las preguntas más frecuentes que los clientes les realizan a los agentes inmobiliarios, así como los retos que implica generar confianza al responderlas. Sin el afán de establecer una lista definitiva, presentamos sus aportaciones

¿México es un lugar seguro para vivir?

De acuerdo con Wayne Franklin, presidente de Tropicasa Realty y Bill Hevener, agente inmobiliario de Ron Morgan Properties; esta es una de las principales inquietudes del mercado internacional. Si bien es cierto que en los últimos años se han incrementado los índices de violencia generada por el narcotráfico, lo cierto es que la gran mayoría de estos crímenes se mantienen entre los integrantes de estas organizaciones delictivas y no van dirigidos hacia la población en general.

“El crimen que ocurre en ciudades como Chicago, Florida, Milwaukee y otras regiones de los Estados Unidos, es perpetuado y dirigido a la población en general. No hay punto de comparación con lo que ocurre aquí en México. De hecho, la violencia por parte del crimen organizado también ocurre en los Estados Unidos y, sin embargo, se reporta muy poco. Brindar contexto a los clientes acerca de esta situación genera consciencia y confianza”, menciona Franklin.

Siendo extranjeros, ¿cómo podemos poseer una propiedad en México?

Como es de esperarse, los compradores que provienen de otros países formulan preguntas con respecto a la titularidad del bien inmueble. Sarah Elengorn, presidenta de Elengorn Realtors; Taniel Chemsian, agente inmobiliario de Timothy Real Estate Group y Bill Hevener; recalcaron la importancia de ofrecer una explicación más detallada acerca de la forma en que funciona un fideicomiso bancario bajo las leyes mexicanas.

Los compradores extranjeros podrían sentir un poco de inseguridad al saber que un banco mexicano actúa como fiduciario en este proceso, por lo que se recomienda enfatizar que los derechos y privilegios de la propiedad (como la facultad de rentarla, hacer una remodelación, venderla o heredarla) pertenecen al comprador y de ninguna manera pasará a formar parte de los activos del banco.

¿Cuáles son las zonas más valoradas?

Wayne Franklin mencionó que la dificultad de responder a esta pregunta radica en que las zonas parecen tener períodos de popularidad. Conchas Chinas, Amapas y Gringo Gulch son algunos ejemplos que han sido focos de atención para los compradores. El presidente de Tropicasa Realty comentó que al utilizar las herramientas de búsqueda –como el servicio MLS– se puede encontrar información útil para determinar cuáles son las zonas más buscadas y establecer tendencias.

Ya sea que la ubicación sea una prioridad para el comprador o un beneficio adicional, el preocuparse por ello siempre le demuestra al cliente que el agente está escuchándolo y enfocado en brindarle la mejor opción.

¿Qué pasa si…?

¿Qué pasa si necesito hacer una remodelación? ¿Qué pasa si el vecino está invadiendo mi terreno? ¿Qué pasa si llega un huracán y daña mi propiedad? Franklin señaló que los compradores suelen hacer preguntas hipotéticas y que, en muchas ocasiones, los agentes no cuentan con la información puntual para responderlas. La habilidad de consultar con otros profesionales de la industria o de referir a sus clientes con ellos, siempre es una decisión inteligente.

En ese mismo sentido, Chemsian mencionó la importancia de eventos como la Feria de Bienes Raíces de Puerto Vallarta –la cual es organizada por Timothy Real Estate Group–, en la que diferentes expertos en áreas como diseño interior, migración, salud, seguros, administración de propiedades, rentas e hipotecas; ofrecen información acerca de sus servicios.

¿Cuál es la propiedad que debería comprar?

Aunque la decisión final depende del comprador, siempre quiere escuchar el punto de vista del agente inmobiliario. Se trata de un reto que en primera instancia tiene que ver más con hacer preguntas que con brindar respuestas.

“Mientras más preguntas hagas acerca del estilo de vida de tus clientes, sus objetivos financieros y el uso que le dará al inmueble; más fácilmente podrás armar este rompecabezas para otorgar una respuesta favorable”, finaliza Franklin.

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